La Poste est une entité au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
C’est, à l’instant,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de français demandent l’aide de ses services par jour.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place de choix comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les révolutions de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
