Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie venue des USA, planétairement célèbre, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. Grâce à une stratégie de croissance agressive, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
Présentement, la firme collabore avec environ 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 69 500 dans l’Hexagone), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, appréciant leurs célèbres variétés de hamburgers, boissons, potatoes et bien sur les gourmandises. La majorité des salariés de l’entreprise sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restaurants MacDo mettent à disposition un large choix de services dont des jeux pour petits ou encore la présence de Wifi gratuit.
Ses premiers rivaux sont les restaurants Quick ou encore Subway. Dès son lancement, la marque a fait évoluer ses plats avec le développement principe des cafés MacDo dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit déj’ MacDo au cours des années 90.