La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de usagers se rendent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en approchant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
