La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de clients vont chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette entreprise de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
