Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne originaire des Etats-unis, internationalement connue, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Grâce à une politique de développement redoutable, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue à travers le monde.
Actuellement, la marque emploie à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels près de 70.000 en France), au service de + de 65 millions fidèles chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses variétés de burgers, sauces, pommes frites et bien entendu les Sundae. Les employés McDonald's sont répartis parmi les dizaines de milliers points de vente (dont près de 1400 en France) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les points de vente McDo ont aussi une variété services dont des evénements pour enfants mais aussi la présence de lecture gratuite.
Ses rivaux sont les chaînes Quick ou encore KFC. Avec les années, McDonald's a étoffé son secteur avec le développement concept des cafés McDo à partir de mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDo dans le milieu des années 90.
