Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme venue d’Amérique du nord, mondialement connue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. Appuyée sur une politique de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus répandue sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, l’entreprise collabore avec à peu près 2 millions de salariés (dont environ 69.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions clients au quotidien, appréciant leurs célèbres gammes de burgers, salades, frites sans oublier les Sundae. Les salariés de la marque sont subdivisés parmi les 33.000 restaurants (dont à peu près 1400 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDo proposent un large choix de distractions comme des concours pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses plus farouches adversaires sont les chaînes Quick ou encore KFC. Dès son origine, la marque a élargi son offre avec le lancement du modèle des cafés McDo dès l’année 1993 ou en vendant le petit dejeuner McDo au cours des années 90.