La Poste est une entreprise au service du public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste met l’accent sur la proximité puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place favorisée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Evidemment, l'envoi de courrier, de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette société de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste suggère, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
