Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions d’utilisateurs font appel à ses services fréquemment.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
