Existe-t-il des gens qui ignorent l'existence de McDonald's ? Firme importée des USA, internationalement connue, lancée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, une communication à succès, le McDrive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, McDo travaille avec environ 1.800.000 de salariés (parmi lesquels près de 69.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de clients chaque jour, ingurgitant leurs fameuses variétés de hamburgers, sauces, pommes de terre et autres desserts. La majorité des employés de la marque sont répartis parmi les dizaines de milliers restaurants (dont près de 1200 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDo mettent à disposition divers distractions, par exemple des evénements pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les restaurants KFC ou encore Subway. Plus les années passent, l'enseigne a élargi ses produits avec le lancement du modèle des McCafé depuis dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning depuis 1996.
