La Poste est une société au service du public français qui présente nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de personnes demandent l’aide de ses services quotidiennement.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en approchant les changements numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
