La Poste est une entreprise de service public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Deux millions de consommateurs vont chaque jour dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste préservent la proximité puisque ses clients ont le choix entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
