La Poste est une entreprise au service du public français qui offre des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en regardant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à une multitude de connectés d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’informations sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
