Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à tous les français. C’est également ce jour un établissement bancaire, un service de proximité via ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Au sein de son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou envoyer du courrier, envoyer un un colis express, acheter divers produits postaux et faire un certain nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
