Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est également présentement une banque, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes vont quotidiennement dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les activités du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
