Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients se rendent quotidiennement dans une antenne pour avoir recours à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place avantagée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les activités numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’histoire sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
