La Poste est une entité au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans une de ses antennes, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les révolutions numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
