Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est en plus ce jour une banque, un service de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services postaux et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
