Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue des USA, planétairement connue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la société engage à peu près 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 70.000 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses variétés de sandwichs, sauces, potatoes et autres desserts. Les différents employés de l’entreprise sont subdivisés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1.300 en France) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo offrent un grand nombre de services, par exemple des animations pour petits mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. Dès son lancement, MacDo a varié son secteur avec le développement modèle des cafés MacDo en quatre vingt treize ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
