Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme originaire des USA, mondialement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. Appuyée sur une politique de croissance réussie, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus célèbre dans le monde.
Aujourd'hui, la marque engage à peu près 2 000 000 d'employés (avec à peu près 69 500 sur le territoire national), fournissant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, avalant leurs fameuses gammes de burgers, boissons, potatoes sans oublier les Sundae. Tous les salariés McDonald's sont répartis entre les 33 mille points de vente (dont à peu près 1.300 sur le territoire national) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition divers distractions comme des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses rivaux sont les restos Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, l'enseigne a diversifié ses plats avec le développement modèle des McCafé dès au cours des années 90 ou en proposant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
