Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement un établissement bancaire, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans un point de contact pour avoir recours à ses services. La Poste accentue la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Evidemment, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette institution de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
