La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et envois express.
Deux millions de consommateurs vont chaque jour dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur important est donc un interlocuteur essentiel comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les activités informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
