Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial à la bonne marche du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi ce jour une banque, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour utiliser ses services. La Poste met l’accent sur la proximité puisque ses utilisateurs ont accès à plus de 17000 points de contact.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de courrier, de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette entreprise de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
