La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un point de contact pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en suivant les activités numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
