La Poste est une société au service du public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à l'ensemble des services de La Poste et de réaliser des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque de La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
