La Poste est une société de service public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien sûr, la distribution de lettres, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette société de service public française offre désormais bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge en 2015. Il ambitionne que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
