Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, universellement connue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. Grâce à une politique de croissance efficace, une superbe communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, la société emploie environ 2 000 000 de personnes (parmi lesquels environ 69.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de fidèles tous les jours, avalant leurs célèbres variétés de sandwichs, beignets, pommes frites et egalement les McFlurry. Les employés de la marque sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont à peu près 1.300 en France) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restaurants McDo offrent divers services dont des animations pour petits mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses premiers concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, la marque a varié ses recettes avec le développement concept des cafés McDo en début des années 90 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
