Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est également ce jour une banque, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’instant,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de consommateurs emploient ses services fréquemment.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien sûr, la distribution de courrier, de colis et les envois rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette entreprise de service public française propose maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
