Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne originaire d’Amérique du nord, internationalement célèbre, bâtie en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement bien pensée, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur Terre.
Présentement, l’entreprise collabore avec à peu près 2 millions de salariés (dont près de 69.000 entre les frontières françaises), servant un peu moins de 70.000.000 clients tous les jours, appréciant leurs célèbres variétés de burgers, boissons, frites et bien entendu les McFlurry. La majorité des salariés du groupe sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition un large choix de distractions, par exemple des concours pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses principaux concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Avec les années, MacDo a amélioré ses menus avec le lancement du principe des McCafé dès au cours des années 90 ou en commercialisant le McMorning dès quatre vingt seize.
