Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est aussi aujourd’hui une banque, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les activités informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses clients soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
