Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est aussi un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les changements numériques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
