Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est également ce jour une banque, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se situe à une place favorisée comme banque de détail.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à l'ensemble des services postaux et d’effectuer des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, en somme, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
