Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est également maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste adaptée en approchant les révolutions informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’informations sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste soumette, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
