Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est également présentement une banque, une offre de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français car ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place favorisée comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste c’est sans cesse actualisée en suivant les révolutions du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste expose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
