La Poste est une entité de service public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français car ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les activités du web. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste suggère, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
