Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société importée d’Amérique du nord, universellement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue dans le monde.
Maintenant, la firme engage près de 2 000 000 de personnes (dont près de 69 500 sur le territoire français), servant + de 65 millions clients quotidiennement, mangeant leurs célèbres diversités de sandwichs, sauces, pommes frites et autres sucreries. Les salariés de l’entreprise sont répartis entre + de 30.000 restos (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) que comporte le groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition un grand nombre de distractions, notamment des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses premiers concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , l'enseigne a étoffé ses plats avec le lancement du concept des cafés MacDo dès l’année 93 ou en vendant le petit dejeuner MacDo dès l’année mille neuf cent quatre vingt seize.