Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société importée des USA, mondialement connue, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la firme travaille avec près de 1.800.000 d'employés (dont environ 69.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de fidèles chaque jour, avalant leurs célèbres diversités de sandwichs, beignets, frites sans oublier les gâteaux. La plupart des collaborateurs de la marque sont dispatchés parmi les 33.000 restos (dont environ 1200 en France) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes MacDo proposent un large choix de divertissements, par exemple des evénements pour les plus jeunes mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses premiers adversaires sont les enseignes KFC ou encore Quick. Dès sa création, McDonald's a varié son offre avec la création du modèle des cafés MacDo dès l’année au cours des années 90 ou en proposant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.
