Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie originaire d’Amérique du nord, planétairement célèbre, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. Grâce à une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la société collabore avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (dont environ 69 500 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de clients tous les jours, ingurgitant leurs célèbres diversités de burgers, salades, frites et autres McFlurry. La plupart des collaborateurs de la société sont partagés entre les dizaines de milliers points de vente (dont à peu près 1.300 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition un grand nombre de services dont des concours pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses premiers adversaires sont les enseignes Quick ou encore Subway. D’années en années, la marque a amélioré ses plats en développant le principe des cafés MacDo dès l’année 93 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
