Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau est devenu, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est en plus présentement une banque, une offre de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se rendent en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Cela fait quelque temps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Assurémment, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public offre maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, finalement, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
