La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de français vont quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste renouvellée en appliquant les activités informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
