La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de usagers vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a continuellement évolué en approchant les activités informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
