Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se déplacent chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste c’est sans cesse actualisée en approchant les révolutions informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’actualités sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
