Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais surtout à tous les résidents en France. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur important comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Evidemment, la distribution de lettres, de paquets et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
