Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société venue des USA, universellement célèbre, lancée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement bien pensée, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la société embauche environ 2 millions de collaborateurs (dont à peu près 69 500 entre les frontières françaises), fournissant + de 65 millions clients chaque journée, avalant leurs célèbres diversités de sandwichs, salades, potatoes et bien entendu les McFlurry. La majorité des salariés de la marque sont partagés parmi + de 30.000 points de vente (dont près de 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition divers distractions dont des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses adversaires sont les chaînes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, MacDo a étoffé ses plats en développant le concept des McCafé dès l’année 1993 ou en vendant le petit déj’ McDonald's un peu avant les années 2000.
