Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les français. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette entreprise de service public française offre désormais bien plus que cela. La Poste, effectivement, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
