La Poste est une société de service public français qui présente des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Deux millions de clients vont quotidiennement dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste joue sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Dans l'envie de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette entreprise de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
