Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, internationalement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de croissance efficace, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la marque emploie environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 en France), au service de + de 65 millions fidèles au quotidien, dégustant leurs célèbres variétés de burgers, beignets, frites et egalement les McFlurry. La plupart des collaborateurs du groupe sont répartis parmi les 33.000 points de vente (dont environ 1200 en France) que comporte le groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente MacDo proposent différents services, par exemple des jeux pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, McDo a fait évoluer ses plats avec le lancement du concept des McCafé en dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo en 96.
