Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne venue d'outre-atlantique, mondialement reconnue, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une politique de développement efficace, une superbe communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère à travers le monde.
Aujourd'hui, la société emploie près de 2 millions de salariés (dont près de 69 500 dans l’Hexagone), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque jour, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, potatoes et bien entendu les Sundae. Tous les collaborateurs de la marque sont partagés entre + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1200 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants MacDo offrent un grand nombre de distractions, par exemple des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses principaux adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Au fil des ans, l'enseigne a diversifié ses produits avec le lancement du principe des McCafé dès l’année 1993 ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.
