Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, universellement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la société collabore avec à peu près 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels environ 69.000 en France), au contact de plusieurs dizaines de millions de consommateurs quotidiennement, mangeant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, pommes de terre et egalement les McFlurry. La majorité des employés de la marque sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants (dont près de 1400 en France) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restos McDo proposent une multitude de services, par exemple des jeux pour les bambins mais aussi la présence de magazines accessibles à tous.
Ses premiers rivaux sont les chaînes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, la marque a élargi ses produits avec la création du concept des cafés McDo dès l’année 1993 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDo un peu avant les années 2000.
