Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée d'outre-atlantique, planétairement célèbre, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. Appuyée sur une politique de développement agressive, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue dans le monde.
Actuellement, l’entreprise collabore avec à peu près 2 000 000 de salariés (dont à peu près 69 500 dans l’Hexagone), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, ingurgitant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, pommes frites et egalement les sucreries. La plupart des collaborateurs McDonald's sont partagés parmi + de 30.000 restaurants (dont environ 1400 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo proposent différents services, notamment des concours pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec le temps , l'enseigne a élargi ses recettes avec la création du principe des McCafé depuis 93 ou en proposant le petit dejeuner MacDo depuis 96.