Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée des USA, universellement connue, bâtie en 1940, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. Grâce à une politique de développement efficace, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur Terre.
Actuellement, l’entreprise engage environ 2 000 000 d'employés (avec à peu près 69.000 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de clients quotidiennement, avalant leurs célèbres gammes de sandwichs, salades, pommes frites sans oublier les desserts. La majorité des employés de la franchise sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's ont aussi une multitude de distractions dont des concours pour les bambins ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les chaînes KFC ou encore Quick. D’années en années, la marque a étoffé ses recettes avec la création du principe des cafés McDonald's à partir de au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's un peu avant les années 2000.